الخصوصية

ما نجمعه وما لا نجمعه

حاسبات الموقع تعمل في متصفحك، والأرقام التي تدخلها لا تُرسل إلى أي خادم.

الحاسبات تعمل في متصفحك

كل حاسبة في الموقع تعمل داخل متصفحك، والأرقام التي تدخلها فيها — مثل حجم المركز أو سعر الذهب — لا تُرسل إلى خادم ولا تُخزّن عندنا. الحساب يجري عندك وينتهي عندك.

هذا يعني أننا لا نرى ما تحسبه ولا نحتفظ به لأي غرض. وإذا أغلقت الصفحة أو المتصفح، ضاعت المدخلات ما لم تكن محفوظة في تفضيلاتك المحلية كما هو موضح أدناه.

ملفات تعريف الارتباط وغرض كل نوع

ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع نوعان فقط: ضرورية لتشغيل الصفحة، وتحليلية مجهولة لعدّ الزيارات. لا توجد كوكيز إعلانية ولا كوكيز لتتبعك عبر مواقع أخرى. الكوكيز الضرورية تحفظ تفضيلات العرض المحلية إن اخترت ذلك، مثل آخر أداة استخدمتها، وهي لا تحمل أي بيانات شخصية. الكوكيز التحليلية تجمع أرقاماً مجمّعة عن الصفحات الأكثر زيارة دون ربطها بهويتك.

كل نوع له وظيفة محددة. الكوكيز الضرورية تتيح للصفحة أن تعمل كما هي، فلا تتعطل الحاسبات ولا تفقد التفضيلات المحلية عند التنقل. الكوكيز التحليلية تقيس عدد الزيارات وصفحات الدخول والخروج بشكل مجهول، لمعرفة أي الأدوات تُستخدم أكثر. لا نستخدم أي كوكي لتسجيل الدخول لأن الموقع لا يتطلب حساباً، ولا نستخدم كوكي لتخصيص إعلانات. يمكنك حذف الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت، وسيؤدي ذلك إلى فقدان التفضيلات المحلية فقط.

ما لا تفعله الكوكيز هنا مهم أيضاً: لا تتعقبك بعد مغادرة الموقع، ولا تبني ملفاً عن سلوكك المالي، ولا تُشارك مع شبكات إعلانية. الكوكي التحليلية لا تعرف اسمك ولا بريدك ولا رقم هاتفك، لأن الموقع لا يجمعهما أصلاً. إذا منعت الكوكيز كلياً من المتصفح، ستبقى الحاسبات تعمل لأنها تعمل في المتصفح، لكن التفضيلات المحلية لن تُحفظ. هذا هو الحد الأقصى لتأثير منع الكوكيز على تجربتك.

حقوقك في الوصول إلى بياناتك وحذفها وطريقة ممارستها

لك الحق في معرفة ما إذا كان الموقع يحتفظ بأي بيانات شخصية عنك، وطلب نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها. عمليًا، الموقع لا يجمع بيانات هوية ولا أرقام حسابات، لذا غالبًا لن يجد طلبك ما يطاله سوى سجلات تحليلية مجهولة. يمكنك ممارسة هذه الحقوق بمراسلتنا عبر وسيلة الاتصال المنشورة في صفحة «اتصل بنا»، وسنرد في المدة المعقولة التي يفرضها القانون المعمول به. لا نطلب منك دفع مقابل للوصول إلى بياناتك.

إذا كنت قد حفظت تفضيلات في متصفحك، يمكنك حذفها بنفسك من إعدادات المتصفح في أي وقت. أما البيانات التي قد تكون مررت بها إلى وسيط أو مزود دفع، فتخضع لسياسة ذلك الطرف، ويجب توجيه طلب الحذف إليه مباشرة. نحن لا نستطيع حذف بيانات موجودة عند جهة خارجية لم نشاركها فيها. هذا الفصل مهم: حقوقك تجاه موقعنا تختلف عن حقوقك تجاه الوسيط أو البنك.

لن نرفض طلبًا مشروعًا للوصول أو الحذف بسبب عدم وجود حساب مسجل، لأن الموقع لا يشترط التسجيل أصلًا. إذا تعذر تحديد بيانات شخصية مرتبطة بك، سنوضح ذلك كتابةً. وإذا كان طلبك يتعلق بملفات تعريف الارتباط التحليلية، فيمكنك تعطيلها من المتصفح بدل انتظار رد. نلتزم بالشفافية في الرد، ونوضح ما إذا كان الطلب قد نُفذ أو تعذر تنفيذه ولماذا.

ما تحتفظ به الحاسبة في متصفحك وما يبقى خارج أي سجل

الحاسبة لا ترسل الأرقام التي تكتبها إلى أي خادم؛ كل العمليات الحسابية تجري محليًا داخل متصفحك، ولا يُسجَّل حجم العقد أو سعر الذهب المدخل أو أي رقم آخر في قاعدة بيانات الموقع. النتيجة تظهر على الشاشة فقط، وعند إغلاق الصفحة أو تحديثها تختفي المدخلات ما لم تكن حفظتها بنفسك. لا يوجد نموذج إرسال مخفي ولا اتصال خلفي بالخادم أثناء الحساب، وهذا ما يجعل التجربة أقرب إلى آلة حاسبة على جهازك لا إلى أداة تجميع بيانات.

الموقع لا يخزّن أرقامك المحسوبة ولا يحتفظ بنسخة منها لأغراض تحليلية أو تسويقية. حتى لو أدخلت مبلغًا كبيرًا أو حجم عقد غير معتاد، فإن ذلك يبقى في ذاكرة المتصفح المؤقتة ولا يُربط بهويتك. لا نطلب بريدًا إلكترونيًا ولا رقم هاتف لعرض النتيجة، ولا نضع أي حقل إلزامي قبل الحساب. ما قد يُخزَّن هو تفضيلات عامة مثل اختيار اللغة أو الوحدة، وهي لا تحتوي على أي رقم أدخلته في الحاسبة.

ما لا يخزّنه الموقع هو أيضًا سجل بالحسابات السابقة أو مقارنة بينها؛ لا توجد ميزة حفظ تلقائي للنتائج داخل حساب المستخدم. إذا أردت الرجوع إلى رقم حسبته سابقًا فعليك حفظه بنفسك. هذا الاختيار مقصود: الحاسبة أداة تقدير سريعة وليست دفترًا ماليًا. أي بيانات تُخزَّن في متصفحك تبقى تحت سيطرتك ويمكنك حذفها من إعدادات المتصفح في أي وقت دون التأثير على عمل الموقع.

ما يخزّنه الموقع وما لا يخزّنه

لا يخزّن Falaj Hisab أي بيانات شخصية تعريفية مثل الاسم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو رقم الهوية. كل ما يُدخل في الحاسبات يبقى في ذاكرة المتصفح ولا يُرسل إلى خادم. الموقع لا يطلب تسجيل حساب ولا يطلب كلمة مرور، ولا يحتفظ بأي ملف عميل. ما قد يُخزَّن هو عدّ زيارات مجهول وتفضيلات عرض محلية إن اخترت حفظها، وهي بيانات لا تُنسب إليك.

ما يُخزَّن فعلياً ينحصر في عدّاد زيارات مجهول الهوية وتخزين محلي اختياري لتفضيلات الواجهة مثل الوحدة المعروضة أو آخر أداة استخدمتها. هذه البيانات لا تحتوي على أرقام حسابك ولا على مبالغك ولا على أي مدخلات من الحاسبات. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط لتسجيل الدخول ولا لتتبعك عبر مواقع أخرى. أي رقم تكتبه في حاسبة الهامش أو اللوت يبقى على جهازك ولا يُحفظ في أي مكان خارج المتصفح.

الفرق العملي أن الموقع لا يعرف من أنت، بل يعرف أن زيارة حدثت. لا يوجد لدينا قاعدة بيانات عملاء ولا سجل بأرقام المبالغ التي جرّبتها. إذا أدخلت 0.10 لوت أو 4275.0 كسعر مرجعي، فهذه القيم تُعالج لحظياً في المتصفح ولا تُسجَّل. ما لا يخزّنه الموقع يشمل أيضاً أي بيانات دفع، لأن الموقع لا يستقبل إيداعات ولا يعالج مدفوعات؛ التمويل يتم لدى الوسيط وليس هنا.

ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع والغرض من كل نوع

يستخدم الموقع نوعين من ملفات تعريف الارتباط: ضرورية لتشغيل الصفحات الأساسية، وتحليلية لفهم الاستخدام بشكل مجمّع. الملفات الضرورية تحفظ تفضيلات العرض مثل اللغة وحالة الجلسة، ولا يمكن تعطيلها دون التأثير على تصفح الموقع. أما الملفات التحليلية فتجمع معلومات عن الصفحات الأكثر زيارة ومدة البقاء، لكنها لا تجمع الأرقام التي تدخلها في الحاسبة ولا تربطها بهويتك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية موجهة داخل موقعنا.

كل ملف تعريف ارتباط تحليلي يحمل معرفًا عشوائيًا وليس اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا، ويُستخدم فقط لتمييز جلسة عن أخرى. هذه الملفات لا تتبعك خارج موقعنا ولا تُشارك مع شبكات إعلانية. يمكنك رفضها من إعدادات المتصفح أو من خلال أدوات حظر التتبع، وسيظل الموقع يعمل بكامل وظائفه الأساسية. الغرض منها قياس أداء المحتوى وتحسينه، لا بناء ملف تعريف تسويقي عنك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوسيط أو الشريك تظهر فقط عند الانتقال إلى منصته، وهي خارجة عن نطاق سيطرتنا. عند مغادرة موقعنا إلى موقع وسيط أو شريك، تصبح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم هي الحاكمة، ولكل منها سياسة خصوصية مستقلة. ننصحك بمراجعة سياسة الطرف الذي تنتقل إليه قبل التفاعل معه. موقعنا لا يضع أي ملف تعريف ارتباط على نطاق تابع لجهة خارجية نيابة عنك.

تتبّع الإحالة التجارية عند النقر على رابط وسيط

عند النقر على رابط وسيط من موقعنا، قد يُضاف وسم إحالة إلى عنوان URL يخبر الوسيط أن الزيارة جاءت من هنا. هذا الوسم لا يحتوي على اسمك أو بريدك أو أي رقم أدخلته في الحاسبة، بل على معرّف عام للرابط. الغرض منه تتبع مصدر الزيارة لأغراض تجارية شفافة، وليس ربط نشاطك المالي بشخصك. إذا لم تنقر على رابط وسيط، لا يُنشأ أي وسم إحالة ولا يُرسل أي شيء إلى الوسيط.

الإحالة لا تعني أننا نطّلع على حسابك لدى الوسيط أو على صفقاتك أو على رصيدك. الوسيط هو من يعالج بياناتك بعد مغادرتك موقعنا، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به وشروط الترخيص المعمول بها. نحن لا نتلقى منه تفاصيل عن حسابات العملاء الأفراد، ولا نستطيع ربط زيارة معينة بحساب مفتوح. ما نتلقاه هو إحصاءات مجمّعة عن عدد الزيارات والإحالات، دون بيانات شخصية.

إذا كنت تفضل عدم تتبع الإحالة، يمكنك نسخ عنوان الوسيط ولصقه مباشرة في المتصفح بدل النقر على الرابط، أو استخدام إعداد حظر التتبع. هذا لا يمنعك من الوصول إلى الوسيط، لكنه قد يجعل الزيارة غير منسوبة إلينا. نحن نذكر هذا الخيار لأن الشفافية تعني أن تعرف ما يحدث عند كل نقرة، لا أن نفترض موافقتك الضمنية.

الأطراف الثالثة التي قد تظهر في الرحلة

الأطراف الثالثة الوحيدة ذات الصلة هي مزوّد استضافة الصفحة، وأداة تحليل الزيارات المجهولة، والوسيط الذي تفتح رابطه. لا يوجد وسطاء بيانات ولا شبكات إعلانية ولا منصات تتبع. مزوّد الاستضافة يعالج طلب الصفحة تقنياً وقد يسجّل عنوان IP لأغراض أمنية وتشغيلية، لكنه لا يحصل على مدخلات الحاسبات. أداة التحليل تجمع أرقاماً مجمّعة فقط. الوسيط طرف مستقل له سياسة خصوصية خاصة به تحكم ما يجمعه بعد مغادرتك الموقع.

عندما تفتح رابط وسيط مثل FxPro، تنتقل إلى موقع يخضع لسياسة خصوصية مختلفة تماماً. FxPro Global Markets MENA Ltd. هي الجهة التي تخدم الإمارات، وهي مسؤولة عن البيانات التي تجمعها في منصتها. نحن لا نتحكم في ما تجمعه بعد النقر، ولا نستلم منه بيانات حسابك. إذا فتحت حساباً أو أودعت عبر تحويل بنكي محلي أو بطاقة أو محفظة إلكترونية، فالتعامل يصبح بينك وبين الوسيط. اقرأ سياسة خصوصية الوسيط قبل الإيداع.

ما لا يفعله الأطراف الثالثة هنا: لا يستلمون منا أرقامك المدخلة في الحاسبات، ولا يعرفون أنك استخدمت حاسبة الهامش. حتى عدّاد الزيارات لا يربط زيارتك بهويتك. الاستثناء الوحيد هو أن مزوّد الاستضافة قد يرى عنوان IP كأي خادم ويب، وهو أمر تشغيلي لا تحليلي. لا نبيع بيانات ولا نشاركها مع أطراف إضافية. إذا كان لديك سؤال عن طرف ثالث محدد، فسياسة كل طرف هي المرجع، وليس هذه الصفحة.

تتبّع الإحالات التجارية بشفافية

بعض روابط الوسطاء على الموقع هي روابط إحالة، وإذا فتحت حساباً عبرها فقد يحصل Falaj Hisab على عمولة من الوسيط. هذا لا يغيّر السعر الذي تدفعه ولا يضيف تكلفة عليك. العمولة تأتي من الوسيط وليس منك، وهي لا تؤثر على ما نكتبه عن التكاليف. نذكر هذا صراحة لأن القارئ يستحق أن يعرف كيف يُموَّل الموقع. لا نرشّح وسيطاً بسبب عمولة أعلى، ولا نخفي أن الروابط قد تكون تجارية.

ما لا تفعله الإحالة هو رفع تكلفتك أو تغيير شروط حسابك لدى الوسيط. العمولة اتفاق بين Falaj Hisab والوسيط، ولا تُضاف إلى الهامش أو العمولة أو السبريد الذي تراه في منصتك. إذا فتحت الحساب مباشرة دون رابط إحالة، فستحصل على الشروط نفسها التي يقدمها الوسيط عادة. الإحالة لا تمنحك سعراً أفضل ولا أسوأ؛ إنها ببساطة طريقة لتمويل المحتوى. لا نطلب منك استخدام رابط معين، والقرار يبقى لك.

الشفافية تعني أيضاً أن الإحالة لا تشتري رأياً. لا ننشر أرقام سبريد أو عمولة لم نتحقق منها، ولا ناصف التكاليف بأنها منخفضة أو تنافسية دون رقم محدد. ما يعنيه ذلك عملياً أن أي رابط إحالة على الصفحة لا يغيّر المحتوى المجاور له. إذا لم ترغب في استخدام روابط الإحالة، يمكنك الوصول إلى الوسيط مباشرة؛ الموقع لا يمنعك من ذلك ولا يخفي المعلومات خلف الرابط. هذا هو النموذج التجاري، مذكوراً بوضوح.

الأطراف الثالثة التي قد تظهر في رحلتك خارج الموقع

الأطراف الثالثة التي قد تظهر هي الوسيط المذكور في الصفحات، ومزودو الدفع أو التحويل البنكي المحلي، ومنصات التداول مثل MT4 وMT5 وcTrader وFxPro Edge، إضافة إلى خدمات تحليلية عامة. هذه الأطراف لا تتلقى منا أرقامك المدخلة في الحاسبة، ولا بيانات هويتك، لأننا لا نجمعها أصلًا. عند انتقالك إلى أي منها، تصبح أنت من يتعامل معها مباشرة، وتنطبق عليها سياساتها الخاصة بالخصوصية والاحتفاظ بالبيانات.

الوسيط FxPro، الذي يخدم الإمارات عبر FxPro Global Markets MENA Ltd.، مسجل لدى جهات رقابية خارجية. يجب أن تعرف أن FxPro مرخّصة من FCA (المملكة المتحدة) و CySEC، وليست مرخّصة من هيئة الأوراق المالية والسلع في الإمارات. هذا يعني أن أي بيانات تقدمها للوسيط تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به وللمتطلبات الرقابية المطبقة عليه، لا لسياسة موقعنا. نحن لا نتحكم في كيفية معالجته لبياناتك بعد مغادرتك.

عند استخدام التحويل البنكي المحلي أو البطاقات أو المحافظ الإلكترونية، فإن مزود الخدمة المالي يعالج بيانات الدفع وفق أنظمته. موقعنا لا يستلم ولا يخزن تفاصيل البطاقة أو الحساب البنكي. إذا ظهر طرف ثالث آخر في صفحة ما، فسيُشار إليه بوضوح في تلك الصفحة. القاعدة العامة: كل جهة تتعامل معها بعد مغادرة موقعنا مسؤولة عن بياناتها، ونحن نقتصر على توجيهك دون جمع بيانات إضافية عنك.

ما يغادر متصفحك عند اتباع رابط وسيط: عنوان الصفحة ومعرّف الإحالة فقط

عند النقر على رابط وسيط من هذا الموقع، يرسل متصفحك إلى خادم الوسيط عنوان الصفحة التي أتيت منها ومعرّف إحالة يعرّف الموقع كمصدر الزيارة، إضافة إلى بيانات تقنية معتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفح. لا يُرسل أي رقم أدخلته في الحاسبة، ولا يُرفق حجم العقد أو سعر الذهب الذي جرّبته. الوسيط يرى أنك وصلت من Falaj Hisab، وقد يضع ملف تعريف ارتباط خاصاً به على جهازك ليتابع التسجيل لاحقاً وفق سياسته. هذا الملف ليس تحت سيطرة الموقع، ولا يستطيع الموقع قراءته أو تعديله أو حذفه.

المعلومات التي تصل إلى الوسيط تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به، وليس لسياسة هذا الموقع؛ لذلك من الضروري قراءة ما ينشره الوسيط عن جمع البيانات ومعالجتها قبل إكمال التسجيل. الموقع لا يطّلع على ما تفعله بعد مغادرته، ولا يعرف ما إذا فتحت حساباً أو أودعت أموالاً، إلا بالقدر الذي يبلغه به نظام الإحالة التجاري عن تسجيل مؤكد. حتى هذا الإبلاغ يقتصر على وقوع التحويل، ولا يتضمن تفاصيل حسابك أو رصيدك. إن كنت تفضل عدم مشاركة أي معرّف إحالة، يمكنك زيارة موقع الوسيط مباشرة دون المرور عبر روابط هذا الموقع.

تذكّر أن عنوان IP قد يكشف بلدك أو مدينتك تقريباً، وقد يستخدمه الوسيط لأغراض الامتثال وتدقيق الحساب، خصوصاً أن FxPro مرخّصة من FCA و CySEC، وليست مرخّصة من هيئة الأوراق المالية والسلع في الإمارات. هذا الوضع التنظيمي لا يغيّر طبيعة البيانات المرسلة عند النقر، لكنه يفسر لماذا قد يطلب الوسيط معلومات إضافية عن هويتك ومصدر أموالك. الموقع لا يتحكم في هذه المتطلبات ولا يشارك فيها. إن أردت تقليل البصمة، استخدم متصفحاً بإعدادات خصوصية صارمة، وتجنب النقر على روابط الإحالة من أجهزة مشتركة.

حقوقك وكيفية استخدامها

لك الحق في معرفة ما إذا كان الموقع يحتفظ بأي بيانات عنك، وفي طلب حذف ما قد يكون محفوظاً، وفي الاعتراض على المعالجة التحليلية. بما أن الموقع لا يجمع بيانات تعريفية، فإن معظم الطلبات تنتهي بأنه لا توجد بيانات شخصية مرتبطة بك. يمكنك ممارسة هذه الحقوق بمراسلة الموقع عبر وسيلة الاتصال المنشورة، وسنرد ببيان ما هو محفوظ، إن وجد. لا نطلب رسوماً مقابل ذلك.

الحقوق تشمل الوصول والتصحيح والحذف وسحب الموافقة على التخزين المحلي. التخزين المحلي يمكنك حذفه بنفسك من إعدادات المتصفح دون مراسلتنا، وهو أسرع طريق. إذا أرسلت طلباً، سنحتاج إلى ما يكفي لفهم الطلب، لكننا لن نطلب منك رقم هوية لأننا لا نتحقق من الهوية أصلاً. الرد سيكون واضحاً: إما لا توجد بيانات، أو نعم توجد بيانات محددة وسنحذفها. لا نستخدم طلبك لأي غرض آخر.

ما لا يمكنك طلبه منا هو حذف بيانات يحتفظ بها الوسيط، لأنها ليست تحت سيطرتنا. إذا فتحت حساباً لدى FxPro، فحقوقك تجاه بيانات الحساب تُمارس مع الوسيط مباشرة. كذلك لا نستطيع حذف سجلات الخادم التقنية التي يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لأغراض أمنية، لكنها لا ترتبط بهويتك عندنا. عملياً، أسرع إجراء هو مسح التخزين المحلي من متصفحك. أي طلب آخر يُوجَّه إلى وسيلة الاتصال وسنوضح ما يمكن فعله.

كوكيز الوسيط شأنه

عندما تفتح رابط وسيط من صفحاتنا، يضع الوسيط كوكيزه الخاصة وفق سياسته هو، لا وفق سياستنا. نحن لا نتحكم في تلك الكوكيز ولا نرى ما تجمعه.

قبل فتح حساب لدى أي وسيط، اقرأ سياسة الخصوصية والكوكيز الخاصة به على موقعه. القارئ في الإمارات يجد في تلك السياسة ما يخصه، ونحن نلتزم بحدود موقعنا التحريري فقط.

ما يفعله نموذج الحاسبة بأرقامك: تبقى في المتصفح ولا تُرسل إلى خادم

أرقامك التي تُدخلها في حاسبة الذهب لا تغادر جهازك إطلاقاً؛ فالحساب يجري بالكامل داخل صفحة المتصفح بلغة JavaScript، ولا يُرسل حجم العقد أو سعر الدخول أو مستوى الإيقاف إلى أي خادم تابع للموقع. حتى لو أدخلت كمية بالدرهم أو بالدولار، يبقى الإدخال محلياً. هذا يعني أن الموقع لا يستطيع الاطلاع على مراكزك ولا على المحفظة التي تتداول بها، ولا يحتفظ بنسخة من نتائج الحساب بعد إغلاق الصفحة. الأمر الوحيد الذي قد يبقى هو ما يخزنه المتصفح محلياً من تفضيلات العرض إن اخترت ذلك، وهو أمر منفصل عن أرقام الحاسبة نفسها.

لا يوجد إرسال خفي لأرقام الحاسبة إلى خدمة تحليلات أو طرف ثالث؛ فالنموذج لا يتصل بأي واجهة برمجية خارجية عند الضغط على زر الحساب. إذا كانت الصفحة تعرض نتيجة مثل الهامش المطلوب لمركز 0.10 لوت عند رافعة 1:500، فإن الرقم يُحسب أمامك من المعادلة مباشرة باستخدام سعر مرجعي حوالي 4275.0، دون أن يُسجَّل في أي سجل. هذا التصميم مقصود ليتمكن القارئ من تجربة أرقام مختلفة بحرية دون قلق من ترك أثر مالي أو شخصي. ومع ذلك، تذكّر أن أمن جهازك نفسه يبقى مسؤوليتك، خصوصاً إذا كنت تستخدم جهازاً مشتركاً.

الاستثناء الوحيد الذي قد يجعل رقماً يغادر المتصفح هو إذا قررت بنفسك النقر على رابط وسيط أو ملء نموذج تسجيل خارج الموقع؛ عندها تنطبق سياسة الطرف الآخر وليس سياسة هذا الموقع. أما داخل صفحات الحاسبة، فلا يوجد أي حقل يطلب اسمك أو بريدك أو رقم هاتفك، وبالتالي لا توجد بيانات شخصية يمكن ربطها بالأرقام التي جرّبتها. إن أغلقت التبويب ومسحت بيانات الموقع من إعدادات المتصفح، فلن يبقى أي أثر لتجربتك. هذه الشفافية تهدف إلى منحك مساحة آمنة لفهم تكلفة الصفقة قبل أي التزام مالي حقيقي.

عدّ الزيارات والتخزين المحلي

نجمع أعداداً إجمالية عن حركة الموقع، مثل عدد الزيارات والصفحات الأكثر قراءة، ولا نجمع منها ما يعرّف بشخص القارئ. الغرض إحصائي فقط لمعرفة ما يُقرأ وما يحتاج تحسيناً.

نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لحفظ تفضيلاتك أنت، مثل اللغة أو إعدادات عرض معينة. هذه البيانات تبقى على جهازك ويمكنك مسحها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

مدة الاحتفاظ وما الذي يحذف البيانات

لا يوجد احتفاظ دائم بأي بيانات شخصية لأن الموقع لا يجمعها. عدّاد الزيارات يحتفظ بأرقام مجمّعة لفترة تشغيلية قصيرة تحددها أداة التحليل، ثم تُحذف أو تُجمّع. التخزين المحلي يبقى على جهازك حتى تحذفه أنت من إعدادات المتصفح أو تمسح بيانات الموقع. مدخلات الحاسبات لا تُحفظ أصلاً، فبمجرد إغلاق الصفحة أو تحديثها تختفي. لا يوجد أرشيف بأرقام المبالغ التي جربتها.

ما يحذف البيانات فعلياً هو ثلاثة أشياء: أنت عندما تمسح التخزين المحلي، والمتصفح عندما يحذف الكوكيز تلقائياً حسب إعداداته، وأداة التحليل عندما تنتهي دورة تجميع الأرقام. لا نحتفظ بسجل يمكن استرجاعه لاحقاً. إذا كان لديك تخزين محلي محفوظ، فمسحه لا يؤثر على عمل الحاسبات، لأنها تعمل في المتصفح. أي بيانات يحتفظ بها الوسيط بعد فتح حساب تخضع لمدد الاحتفاظ لديه وليست لسيطرتنا.

المدة الدقيقة لأداة التحليل تعتمد على إعداداتها التشغيلية، وليست رقماً نعلنه هنا. المهم أن ما يُحفظ هو عدّ مجمّع لا يربط زيارة بشخص. لا يوجد احتفاظ بمدخلات الحاسبة لأنها لا تُرسل إلى خادم. إذا أردت ضمان عدم بقاء أي أثر محلي، امسح بيانات الموقع من المتصفح بعد الاستخدام. هذا الإجراء يحذف التفضيلات المحلية فقط، ولا يمس أي شيء لدى الوسيط.

FAQ

أسئلة شائعة

ما البيانات التي تجمعها الصفحة عند زيارتي؟

نجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل الموقع: بيانات تقنية عن المتصفح والجهاز وصفحات الزيارة، وإن أرسلت رسالة فنحتفظ بما تكتبه للرد عليك. لا نطلب رقم حساب تداول ولا كلمة مرور ولا صور مستندات. أي بيانات ترسلها عبر نموذج التواصل تُستخدم للرد فقط، ويمكنك طلب حذفها.

هل تبيعون بياناتي لجهات أخرى؟

لا نبيع بياناتك. قد نستخدم أدوات تحليل زيارات لفهم الصفحات الأكثر قراءة، وقد تضع روابط الإحالة ملفات تعريف عند الوسيط بعد ضغطك عليها وفق سياسة ذلك الوسيط لا سياستنا. نحن لا نتحكم في ملفات الطرف الآخر، وننصحك بقراءة سياسة الخصوصية عند أي وسيط قبل فتح حساب.

هل تستخدمون ملفات تعريف الارتباط؟

نعم، قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الصفحات وأخرى للقياس. يمكنك ضبط متصفحك لرفضها أو حذفها، مع أن بعض الوظائف قد تتأثر. لا نستخدمها لتحديد هويتك الشخصية، ولا نجمع بيانات دفع. الإعدادات تبقى في متناولك، والقرار في قبولها أو رفضها لك.

ماذا يحدث لرسالتي عبر نموذج التواصل؟

تُقرأ للرد على استفسارك وتحتفظ بها مدة معقولة لأغراض المتابعة، ثم تُحذف عند انتهاء الحاجة. لا نشاركها مع وسطاء ولا نستخدمها لتسويق مباشر دون طلبك. لا ترسل بيانات حساسة مثل كلمة مرور أو رقم بطاقة عبر النموذج، فالمكان المناسب لذلك هو دعم الوسيط فقط.

ما حقوقي تجاه بياناتي؟

يمكنك أن تطلب معرفة ما نحتفظ به عنك وتصحيحه أو حذفه عبر صفحة اتصل بنا. نستجيب حيث ينطبق ذلك دون تعقيد. لا نستطيع حذف سجلات يحتفظ بها وسيط أو مزود خدمة مستقل، فلكل جهة سياستها. الهدف أن تعرف ما يُجمع عنك ولماذا، وأن تملك طلب إزالته.